Член Европейского сообщества практики KnowledgeBoard (официальный портал Евросоюза по управлению знаниями knowledgeboard.com), автор рубрики KM in Ukraine, кандидад филол. наук (специальность - структурная, прикладная и математическая лингвистика) Старший научный сотрудник, аналитик, руководитель проектов; автор трех монографий и около 200 публикаций по управлению знаниями, диалоговым системам, представлению знаний о различных предметных областях, компьютерным учебным средам, автоматизированной обработке текста, технологиям обучения, психологии, методикам развития.