Советник по правовым вопросам Российского Микрофинансового Центра; закончила факультет журналистики Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова и отделение правоведения Московской государственной юридической академии; работала в средствах массовой информации (корреспондентом, начальником отдела), пресс-секретарем Международной конфедерации обществ потребителей, юрисконсультом ВНИИ кабельной промышленности, юристом Союза потребительских кооперативов "Лига кредитных союзов", некоммерческой организации "Фонд кредитных союзов", специалистом-экспертом программы законопроектных и законоэкспертных работ Регионального исследовательского фонда "Поддержка развития институтов гражданского общества", ведущим референтом аппарата депутатского объединения в Государственной Думе РФ фракции "ЯБЛОКО", начальником отдела обобщения практики правоприменения и методического сопровождения Аналитического управления Федеральной антимонопольной службы, имеет опыт адвокатской деятельности; участвовала в рабочей группе по разработке Федерального закона "О кредитных потребительских кооперативах граждан", типового проекта закона государств Евразийского Экономического Сообщества "О кредитных потребительских кооперативах граждан (кредитных союзах)", проектах TACIS, Фонда "Евразия" по развитию кредитной потребительской кооперации в России; автор (соавтор) более десяти книг и нескольких десятков статей по проблемам защиты прав потребителей, развития кредитной кооперации, страхования жизни и имущества пайщиков кредитных потребительских кооперативов, опыту арбитражных споров кредитных кооперативов и субъектов малого предпринимательства с регистрирующими, налоговыми, правоохранительными органами, в том числе комментария к Федеральному закону "О кредитных потребительских кооперативах граждан".