Президент Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), декан факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета, главный редактор журнала "PR-диалог"; родилась 14 апреля 1960 г. в г. Чудово Новгородской области; окончила факультет журналистики Ленинградского государственного университета в 1982 г., доктор социологических наук, профессор; работала на радио и телевидении; автор более 80 печатных работ; в феврале 2003 г. была избрана президентом РАСО; секретарь Санкт-Петербургского союза журналистов; вице-президент Санкт-Петербургской академии журналистики; председатель оргкомитета конкурса в области связей с общественностью "PRоба"; замужем, имеет дочь.http://nvolgatrade.ru/